เงื่อนไขและข้อตกลงทั่วไปในการให้บริการ (CGC)
บริษัท ไทย ไลฟ์ โซลูชั่นส์ จำกัด
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 3 เมษายน 2568
1. ขอบเขตของข้อตกลง
เงื่อนไขและข้อตกลงทั่วไปฉบับนี้ (CGC) ใช้บังคับกับบริการทุกรูปแบบของบริษัท ไทย ไลฟ์ โซลูชั่นส์ จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า “TLS”) ทั้งในรูปแบบดิจิทัลและแบบให้บริการส่วนบุคคล รวมถึงสัญญาทั้งหมดที่ทำขึ้นกับลูกค้า ไม่ว่าจะมีถิ่นพำนักอยู่ที่ใด เว้นแต่จะได้ตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรไว้เป็นอย่างอื่น
2. การทำสัญญา
การทำสัญญากับ TLS ถือว่าเสร็จสมบูรณ์เมื่อ:
– มีการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร (เช่น ทางอีเมล)
– มีการชำระเงินตามจำนวนที่ตกลงไว้ หรือ
– มีการใช้บริการจริงตามที่เสนอไว้
3. ขอบเขตของบริการ
TLS ให้บริการด้านคำปรึกษา การเป็นตัวกลาง และการสนับสนุนในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการใช้ชีวิต การทำงาน และการดูแลด้านกฎหมายในประเทศไทยและภูมิภาคใกล้เคียง
ขอบเขตของบริการเฉพาะจะระบุไว้ในข้อเสนอส่วนบุคคลหรือในสัญญาแต่ละฉบับ
4. ค่าบริการและเงื่อนไขการชำระเงิน
– ราคาทั้งหมดแสดงเป็นสกุลเงินบาท (THB) และไม่รวมภาษี เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
– ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) จะเรียกเก็บเฉพาะในกรณีที่กฎหมายไทยกำหนดให้ต้องเรียกเก็บ
– ใบแจ้งหนี้ต้องชำระภายใน 14 วันหลังจากได้รับ โดยไม่มีส่วนลดใด ๆ
5. ความรับผิดชอบ
– TLS จะรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเจตนาไม่สุจริตหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงเท่านั้น
– TLS จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายต่อเนื่อง หรือการสูญเสียรายได้ไม่ว่าในกรณีใด
– TLS ไม่สามารถรับประกันผลลัพธ์หรือการตัดสินใจของบุคคลภายนอก (เช่น หน่วยงานราชการ บริษัทประกันภัย ธนาคาร หรือผู้ให้บริการอื่น ๆ)
6. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
TLS ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย และ GDPR ของสหภาพยุโรป (หากมีผลบังคับใช้)
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกประมวลผลเพื่อการให้บริการตามที่ตกลงเท่านั้น
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา:
👉 www.thailifesolutions.com
7. การรักษาความลับ
ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะรักษาความลับของข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับระหว่างการให้บริการ และจะยังคงรักษาความลับต่อไปแม้สัญญาจะสิ้นสุดลงแล้ว
8. การยกเลิกสัญญา
เว้นแต่จะได้ตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรไว้เป็นอย่างอื่น:
– สัญญาสามารถยกเลิกได้โดยการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า 4 สัปดาห์ โดยมีผลตั้งแต่สิ้นเดือน
– บริการที่ได้เริ่มต้นหรือดำเนินการไปแล้ว จะถูกเรียกเก็บตามสัดส่วนของบริการที่ให้ไป
9. ข้อกำหนดทั่วไป
– กฎหมายไทยจะถูกใช้บังคับกับเงื่อนไขและสัญญาทั้งหมด
– ศาลที่มีเขตอำนาจคือกรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
– TLS เป็นบริษัทที่ดำเนินงานในรูปแบบดิจิทัลทั้งหมด และไม่มีสำนักงานให้บริการแบบพบปะโดยตรง บริการทั้งหมดให้ผ่านระบบออนไลน์เท่านั้น
หากข้อใดข้อหนึ่งใน CGC ฉบับนี้เป็นโมฆะหรือกลายเป็นโมฆะ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน จะไม่มีผลกระทบต่อความถูกต้องของข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เหลืออยู่


นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท ไทย ไลฟ์ โซลูชั่นส์ จำกัด
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 3 เมษายน 2568
1. ข้อมูลทั่วไป
บริษัท ไทย ไลฟ์ โซลูชั่นส์ จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า “TLS”) ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เรามุ่งมั่นในการประมวลผลข้อมูลของท่านด้วยความลับและเป็นไปตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กฎระเบียบทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) ของสหภาพยุโรป และ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
2. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท ไทย ไลฟ์ โซลูชั่นส์ จำกัด
155 หมู่ 8 ตำบลห้วยเหนือ
อำเภอขุขันธ์ จังหวัดศรีสะเกษ 33140
ประเทศไทย
อีเมล: technicalsupport@thailifesolutions.com
หมายเหตุ: TLS ดำเนินธุรกิจในรูปแบบออนไลน์เท่านั้น และไม่เปิดรับการเข้าพบด้วยตนเอง ขอความกรุณาติดต่อทางอีเมลเท่านั้น
นโยบายนี้มีผลกับผู้พำนักอาศัยในสหภาพยุโรป หาก TLS ให้บริการแก่พลเมืองของสหภาพยุโรป ตามบทความที่ 3 วรรค 2 ของ GDPR
3. การเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
TLS จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามฐานกฎหมายที่ถูกต้อง ได้แก่:
เพื่อดำเนินการตามสัญญา (มาตรา 6 วรรค 1 (b) GDPR)
โดยความยินยอมของท่าน (มาตรา 6 วรรค 1 (a) GDPR)
เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย (มาตรา 6 วรรค 1 (c) GDPR)
ประเภทของข้อมูลที่อาจได้รับการประมวลผล ได้แก่:
ชื่อและนามสกุล
ที่อยู่
อีเมล
หมายเลขโทรศัพท์
เนื้อหาการติดต่อ (เช่น คำขอคำปรึกษา)
ข้อมูลอื่น ๆ จะได้รับการประมวลผลเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งเท่านั้น
4. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลและการเปิดเผยข้อมูล
ข้อมูลของท่านจะถูกนำมาใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
เพื่อตอบคำถามของท่าน
เพื่อให้บริการตามข้อตกลง
เพื่อการจัดการทางเทคนิค
เพื่อการจัดทำบัญชีและภาษีตามกฎหมาย
TLS จะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่:
ได้รับความยินยอมจากท่าน
เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย
เป็นความจำเป็นทางสัญญา (เช่น นักบัญชี หรือผู้ให้บริการ IT ที่มีข้อตกลงประมวลผลข้อมูลตามมาตรา 28 GDPR)
5. การประมวลผลข้อมูลนอกสหภาพยุโรป
TLS ดำเนินการประมวลผลข้อมูลในประเทศไทย ซึ่งเป็นประเทศที่คณะกรรมาธิการยุโรปยังไม่ได้มีมติรับรองความเหมาะสม TLS ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมตามมาตรา 46 ของ GDPR ได้แก่:
การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงอย่างเข้มงวด
การเข้ารหัสและการใช้รหัสแทนข้อมูล (Pseudonymization)
มาตรการด้านการจัดการ เช่น การอบรมพนักงาน
การใช้ข้อตกลงตามรูปแบบมาตรฐานที่สอดคล้องกับ GDPR
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ตาม GDPR ท่านมีสิทธิในการดำเนินการต่าง ๆ ได้ตลอดเวลา ได้แก่:
สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล (มาตรา 15 GDPR)
สิทธิในการแก้ไขข้อมูล (มาตรา 16 GDPR)
สิทธิในการลบข้อมูล (“สิทธิในการถูกลืม”, มาตรา 17 GDPR)
สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (มาตรา 18 GDPR)
สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (มาตรา 20 GDPR)
สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล (มาตรา 21 GDPR)
ท่านสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยการส่งอีเมลมาที่:
technicalsupport@thailifesolutions.com
7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและเพิ่มความปลอดภัย ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในหน้าการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ หากปิดการใช้งานคุกกี้ บางฟังก์ชันของเว็บไซต์อาจใช้งานไม่ได้
8. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
TLS ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะในกรณีที่มี:
การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย
การขยายบริการ
การนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้
นโยบายที่ได้รับการปรับปรุงจะถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา และจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่เผยแพร่
ข้อมูลบริษัท (Impressum)
บริษัท ไทย ไลฟ์ โซลูชั่นส์ จำกัด
155 หมู่ 8 ตำบลห้วยเหนือ
อำเภอขุขันธ์ จังหวัดศรีสะเกษ 33140
ประเทศไทย
อีเมล: technicalsupport@thailifesolutions.com
เว็บไซต์: www.thailifesolutions.com
หมายเหตุ: บริษัท ไทย ไลฟ์ โซลูชั่นส์ จำกัด เป็นธุรกิจออนไลน์ 100% ไม่มีการติดต่อทางกายภาพกับลูกค้า และไม่มีสำนักงานที่เปิดให้ประชาชนทั่วไป กรุณาส่งคำถามหรือข้อสงสัยทางอีเมลเท่านั้น
ข้อมูลบริษัท (ตามมาตรา § 5 TMG / § 14 UGB หากมีผลบังคับใช้):
จดทะเบียนกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า
กระทรวงพาณิชย์ ประเทศไทย
เลขทะเบียนนิติบุคคล: 0335568000287
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0335568000287
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
เนื้อหาบนเว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น
เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของลิงก์ภายนอก – ความรับผิดชอบอยู่กับเจ้าของเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงเท่านั้น
ลิขสิทธิ์
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ (ข้อความ รูปภาพ กราฟิก การออกแบบ) ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ของประเทศไทยและระหว่างประเทศ
การใช้งานใด ๆ ที่อยู่นอกเหนือขอบเขตที่กฎหมายลิขสิทธิ์อนุญาต ต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก บริษัท ไทย ไลฟ์ โซลูชั่นส์ จำกัด ล่วงหน้า
© 2025 Thai Life Solutions Co., Ltd. Alle Rechte vorbehalten | Handelsregisternummer / TAX ID: 0335568000287