Datenschutzerklärung

Thai Life Solutions Co., Ltd.
Stand: [Datum, z. B. 21. April 2025]

1. Verantwortliche Stelle

Thai Life Solutions Co., Ltd.
155 Moo 8, Tambon Huai Nua, Khukhan District
Si Sa Ket Province 33140, Thailand
E-Mail: technicalsupport@thailifesolutions.com

Hinweis:

• Wir haben keine Niederlassung oder Vertreter in der EU.

• Unser Service erfolgt ausschließlich online – persönliche Vorsprachen sind nicht möglich.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für:

• Nutzer unserer Website/Dienstleistungen aus der EU, sofern wir gezielt Angebote für den EU-Markt machen (z. B. Website auf Deutsch, EUR-Preise).

• Die Verarbeitung erfolgt nach thailändischem Recht (PDPA). EU-Bürchern gewähren wir freiwillig die Rechte der DSGVO, soweit technisch umsetzbar.

3. Welche Daten wir erheben

• Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse (bei Vertragsschluss).

• Kommunikationsdaten: Anfragen, Support-Tickets.

• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ (nur für IT-Sicherheit, keine Analyse ohne Einwilligung).

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO)

Ihre Daten werden verarbeitet aufgrund:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – für Bestellungen/Service.

• Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – z. B. für Newsletter.

• Berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – z. B. Betrugsprävention.

5. Datenweitergabe

• Keine Weitergabe an Dritte, außer:

  • Bei gesetzlicher Pflicht (z. B. thailändische Behörden).

  • An Auftragsverarbeiter (z. B. IT-Dienstleister) mit strengen Verträgen.

• Datenübermittlung nach Thailand:
  Thailand hat kein EU-Angemessenheitsbeschluss. Wir sichern Transfers durch:

  • Standardvertragsklauseln (SCCs) der EU-Kommission.

  • Technische Maßnahmen: Verschlüsselung, Zugriffskontrollen.

6. Speicherdauer

• Daten werden nur so lange gespeichert, wie nötig für:

  • Vertragserfüllung (z. B. Kaufabwicklung).

  • Gesetzliche Pflichten (z. B. Steuerrecht: 10 Jahre).

• Danach Löschung oder Anonymisierung.

7. Ihre Rechte (DSGVO & PDPA)

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Welche Daten wir speichern.

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrektur falscher Daten.

• Löschung (Art. 17 DSGVO) – Unter bestimmten Bedingungen.

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Nur bei technischer Machbarkeit.

• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen.

So setzen Sie Ihre Rechte durch:
Kontaktieren Sie uns per E-Mail: technicalsupport@thailifesolutions.com.
Wir bearbeiten Anfragen innerhalb von 30 Tagen.

8. Beschwerderecht in der EU

Falls Sie meinen, dass wir die DSGVO verletzen, haben Sie das Recht, sich bei einer EU-Datenschutzbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

9. Cookies & Tracking

• Notwendige Cookies: Werden ohne Einwilligung verwendet (z. B. für Warenkorb).

• Analyse-/Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer expliziten Einwilligung (Cookie-Banner).

• Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren (Anleitung: [Link]).

10. Änderungen dieser Erklärung

• Wir passen diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen Änderungen an.

• Die aktuelle Version findet sich immer auf unserer Website.

Zusätzliche Hinweise für EU-Kunden

• Kein EU-Vertreter: Da wir keine systematische Datenverarbeitung in der EU durchführen, ist nach Art. 27 DSGVO kein EU-Vertreter benannt.

• Thailändisches Recht ist primär anwendbar, wir bemühen uns jedoch um DSGVO-Konformität, soweit möglich.

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

เนื้อหานี้จะรวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวตามกฎหมายของไทย