Widerrufsbelehrung
Thai Life Solutions Co., Ltd.
Stand: 3. April 2025
1. Widerrufsrecht
Als Verbraucher (natürliche Person, die zu privaten Zwecken handelt) haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt:
Bei Dienstleistungen: am Tag des Vertragsabschlusses.
Bei Warenlieferungen: am Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Transporteur) die Ware in Besitz genommen haben.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, an:
Per E-Mail (bevorzugt):
technicalsupport@thailifesolutions.com
Betreff: „Widerruf“ + Bestellnummer/Name
Per Post:
Thai Life Solutions Co., Ltd.
155 Moo 8, Tambon Huai Nua, Khukhan District
Si Sa Ket Province 33140, Thailand
Hinweis:
Wir sind ein reines Onlineunternehmen ohne physischen Publikumsverkehr. Persönliche Vorsprachen sind nicht möglich.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Widerrufserklärung (E-Mail-Datum oder Poststempel).
Sie erhalten eine Bestätigung des Widerrufseingangs per E-Mail.
3. Folgen des Widerrufs
Rückerstattung:
Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Die Rückerstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, es sei denn, etwas anderes wurde ausdrücklich vereinbart. Ihnen entstehen keine Kosten durch die Rückerstattung.
Rücksendung bei Warenlieferungen:
Sie müssen die Waren unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung, an uns zurücksenden. Die direkten Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, wir haben Sie nicht ordnungsgemäß über diese Pflicht informiert. Senden Sie die Waren bitte an:
Thai Life Solutions Co., Ltd.
155 Moo 8, Tambon Huai Nua, Khukhan District
Si Sa Ket Province 33140, Thailand
4. Besonderheiten bei Dienstleistungen
Beginn während der Widerrufsfrist:
Wenn Sie ausdrücklich zustimmen, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen (z. B. durch Aktivierung eines Kästchens im Bestellprozess), und wir mit der Leistung beginnen, zahlen Sie einen anteiligen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung.
Verlust des Widerrufsrechts:
Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn:
Die Dienstleistung vollständig erbracht wurde,
Sie vor Beginn der Leistung ausdrücklich zugestimmt haben (z. B. durch Aktivierung eines Kästchens im Bestellprozess), und
Sie bestätigt haben, dass Sie über den Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Erbringung informiert wurden.
Dies gilt insbesondere für sofort bereitgestellte digitale Inhalte oder Dienstleistungen.
5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:
Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde.
6. Muster-Widerrufsformular
Sie können Ihr Widerrufsrecht formlos ausüben. Alternativ nutzen Sie das folgende Muster-Widerrufsformular (freiwillig):
An:
Thai Life Solutions Co., Ltd.
155 Moo 8, Tambon Huai Nua, Khukhan District
Si Sa Ket Province 33140, Thailand
E-Mail: technicalsupport@thailifesolutions.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den am ______ geschlossenen Vertrag über:
□ Die Lieferung der Ware: _________________________ (Bezeichnung)
□ Die Erbringung der Dienstleistung: _________________________
Bestelldatum: ______
Lieferdatum (bei Waren): ______
Name: _________________________
Anschrift: _________________________
Unterschrift (nur bei Widerruf auf Papier): _________________________
Datum: ______
7. Hinweis für EU-Verbraucher
Da unser Unternehmen in Thailand ansässig ist, gilt primär thailändisches Recht. Wir gewähren EU-Verbrauchern freiwillig die Rechte der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie, soweit dies technisch und rechtlich umsetzbar ist, um Ihnen den bestmöglichen Schutz zu bieten.


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